常德女子商场中奖花一万元买劣质玉器 懊悔不已中套路
“恭喜您中一等奖”,奖品是以一折的优惠价格任意挑选一款玉器。逛商场时听到店员这样说,有些消费者会怦然心动,若您真的花钱买“便宜”,可能就掉进了商家的圈套里。家住怀化的孙女士于6月下旬在常德一商场购物,一次性消费了3000多元。付款时商场收银员告知,按照商场的优惠活动,凡在该商场购物满1000元就可以在商场内的玉石销售专柜参与抽奖活动。
“恭喜您中一等奖”,奖品是以一折的优惠价格任意挑选一款玉器。逛商场时听到店员这样说,有些消费者会怦然心动,若您真的花钱买“便宜”,可能就掉进了商家的圈套里。家住怀化的孙女士于6月下旬在常德一商场购物,一次性消费了3000多元。付款时商场收银员告知,按照商场的优惠活动,凡在该商场购物满1000元就可以在商场内的玉石销售专柜参与抽奖活动。
也就是说张女士有三次抽奖的机会,于是她便拿着购物小票前往玉石销售柜台参与抽奖,并抽中了一等奖。奖品就是以一折的优惠价格任意挑选一款玉器。从天而降的馅饼让张女士兴奋不已,于是以折后价为14888元购买了一款标价为148888的玉镶金吊坠。
回到家后,冷静下来的张女士越想越不对劲,便前往一些玉器店进行比对,发现自己购买的玉器价格偏高。怀疑被欺骗的张女士后悔不已,于是向常德市消费者委员会进行了投诉。
常德市消费者委员会接到投诉后展开了调查,发现该商场柜台进行抽奖式的有奖销售,最高金额超过5000元的行为,已违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条第(三)项和国家工商总局颁布的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第四条第(一)规定。当即,消协向出售该玉器的商场发出了《劝谕函》。
商场接函后,经过多方调解,参与活动的玉器专柜收回商品,并退还张女士货款14888元。另,商场对参与有奖活动销售玉器的专柜进行了整改,保证门店及专柜以抽奖折扣形式的促销活动其奖品金额不大于5000元,并加强对各楼面、各专柜折扣和销售的价格管理。
市消协提醒广大消费者理性消费,勿贪便宜。玉器等特殊商品其价格非专业人士难以做出准确判断,对于不懂玉器的市民,消协建议不要相信此类“中奖优惠”和“中奖折扣”,部分商家正是抓住消费者中奖后的激动心理进行打折促销。同时,消费后的顾客一定要保留好购物凭据,以便日后维权追偿。
切勿贪便宜,您以为的“小幸运”,实则是店家的套路!
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